Debit Mastercard
Ihre Karte für jeden Tag: Die Debit Mastercard (Debitkarte) macht Ihren Alltag bequemer und vielseitiger. Erhältlich in CHF und in EUR, können Sie damit online einkaufen, weltweit Waren und Dienstleistungen bezahlen oder Bargeld beziehen.
Weltweit ist die Debit Mastercard ein gern gesehenes und breit akzeptiertes Zahlungsmittel. Sie zahlen damit auch im Internet und können Ihre Kartendaten für Reservationen (z.B. Mietwagen) und Abonnementsdienste (z.B. Netflix, Spotify, SBB-Billette) hinterlegen. Die Belastungen sind direkt auf Ihrem Konto ersichtlich. Ihre Karte verwalten Sie praktisch in der debiX+ App.
Ebenfalls können Sie Ihre Debit Mastercard mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch verbinden und mittels dieser mobilen Geräte an der Kasse oder online bezahlen. Wir bieten Ihnen folgende Mobile-Payment-Lösungen: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay, SwatchPay! und Fidesmo Pay.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Für mehr Sicherheit beim Online-Einkaufen verwenden viele Onlineshops die Bestätigungsmethode 3-D Secure. Mit diesem Verfahren identifizieren Sie sich bei Onlinezahlungen mit einem Code, den Sie via debiX+ App erhalten. Für die Aktivierung dieses sicheren Bezahlverfahrens ist eine einmalige Registrierung notwendig.
Gut zu wissen: Diese einmalige Registrierung ist notwendig, damit Sie Ihre Debit Mastercard für Einkäufe im Internet, in App Stores, Apps oder für Abonnementsdienste einsetzen können.
Bitte halten Sie die folgenden Unterlagen/Geräte bereit für die Registrierung:
Debit Mastercard, OTRC-Brief mit Registrierungscode (diesen Brief erhalten Sie automatisch mit separater Post zugestellt), Smartphone und/oder Computer, Internetzugang.
Schritt-für-Schritt-Registrierung via Smartphone und debiX+ App:
- debiX+ App im App Store oder bei Google Play herunterladen.
- debiX+ App öffnen und dem Prozess folgen (gem. Anleitung in der App).
- Karte hinzufügen und Kartendaten eingeben (Kartennummer, Gültig bis, Karteninhaber/in).
- 6-stelligen OTRC Registrierungscode (auf Ihrem erhaltenen Brief ersichtlich) eingeben.
- Karte ist nun in Ihrer debiX+ App für Onlinezahlungen hinterlegt.
Nach erfolgreicher Registrierung können Sie 3-D Secure bei allen teilnehmenden Onlineshops nutzen. Sie bestätigen Onlinezahlungen ab nun jeweils sicher über Ihre debiX+ App.
Die Debit Mastercard können Sie für Einkäufe im Internet sowie in App und App Stores verwenden. Viele Onlinehändler bieten mittlerweile Kundenkonten an, in denen Sie Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel hinterlegen können. Dies hat den Vorteil, dass Sie bei zukünftigen Einkäufen Ihre Kartendaten nicht jedes Mal neu eingeben müssen.
Unser Tipp: Hinterlegen Sie Ihre Debit Mastercard gleich bei Ihren Abonnementsdiensten (z.B. Spotify, Netflix, Mobilfunkanbieter, SBB-Billette, App Store etc.) und sparen Sie so wertvolle Zeit.
Mit der Debit Mastercard können Sie an den meisten Kassenterminals kontaktlos bezahlen. Halten Sie dazu die Karte an das Lesegerät an der Kasse und bezahlen Sie bis zu einem Betrag von CHF 80 ohne Eingabe Ihres PIN-Codes. Sie können auch an vielen Bancomaten kontaktlos Bargeld beziehen. Halten Sie dafür Ihre Karte an den entsprechend gekennzeichneten Leser und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sofern gewünscht, können Sie beide Funktionen in der debiX+ App deaktivieren.
Symbol für kontaktloses Bezahlen:
Die kostenlose debiX+ App können Sie im App Store oder bei Google Play herunterladen.
Mit der App nutzen Sie folgende Funktionen:
Zahlungen im Internet über debiX+ App freigeben
Damit Sie beim Onlineshopping mit Ihrer Debit Mastercard Ihre Zahlungen via 3-D-Secure-Sicherheitsverfahren in der debiX+ App freigeben können, müssen Sie sich einmalig registrieren (siehe «Schritt-für-Schritt-Anleitung»).
Anbindung an Mobile Wallets
Damit kann die Debitkarte direkt aus der App heraus bei Apple Pay, Samsung Pay oder Google Pay hinterlegt werden. Eine zusätzliche Eingabe oder Authentifizierung der Kartendetails ist nicht notwendig, und die Karte kann direkt verwendet werden.
Für Click to Pay registrieren
Mit Click to Pay können Sie bequem mit wenigen Klicks in Onlineshops bezahlen - sofern der Onlinehändler diese Zahlungsoption anbietet. Sicher und ohne Eingabe Ihrer persönlichen Bezahldaten. Hinterlegen Sie dazu Ihre acrevis Debit Mastercard in der debiX+ App (unter Kartendetails) für Click to Pay. Mehr Informationen finden Sie hier.
Transaktionsübersicht
Hier werden sämtliche Transaktionen Ihrer Debitkarte der letzten 30 Tage angezeigt.
Kostenloses Sperren und Entsperren
Erlaubt das (temporäre) Sperren und Entsperren Ihrer Karte direkt aus der App heraus. Eine durch die Bank gesperrte Karte kann jedoch nicht aus der App heraus entsperrt werden.
Neue PIN setzen
Sie können den PIN-Code Ihrer Karte direkt in der debiX+ App ändern. Um die neue PIN zu aktivieren, müssen Sie danach einmalig die Debitkarte an einem Bancomaten einsetzen.
Limiten ändern (Funktion wird zu einem späteren Zeitpunkt aufgeschaltet)
Ermöglicht das Verwalten von Tages- und Monatslimiten (nach unten) aus der App heraus.
Kartenverwaltung
Sie können folgende Funktionen mithilfe der debiX+ App für Ihre Debit Mastercard aktivieren bzw. deaktivieren: Kontaktlos-Funktion, Einkäufe im Internet, Bancomat-Funktion, Nutzung der Karte in gewissen Regionen und Ländern (sogenanntes Geoblocking).
Mobile Payment ist die elektronische Zahlungsform unter Verwendung von mobilen Endgeräten wie bspw. dem Smartphone, der Smartwatch oder Computern. Sie verknüpfen dafür einmalig Ihre acrevis Debit Mastercard direkt mit der entsprechenden Mobile Payment App auf Ihrem mobilen Gerät. Anschliessend können Sie damit im Laden an der Kasse, im Restaurant sowie in Apps oder online schnell und einfach kontaktlos bezahlen. Die Zahlungen werden mittels PIN, Gesichtserkennung oder Fingerabdrucks bestätigt, sodass Ihr digitales Portemonnaie gut geschützt ist.
Erfahren Sie mehr: www.acrevis.ch/mobilepayment
Samsung Pay
Hinterlegen Sie Ihre Karte in der Samsung Pay App und bezahlen Sie mit Ihrem Samsung Galaxy Smartphone oder Ihrer Samsung Galaxy Watch. Achten Sie bei Onlineeinkäufen darauf, dass der Samsung Pay Button vorhanden ist.
Erfahren Sie mehr: www.acrevis.ch/samsungpay
Apple Pay
Fügen Sie Ihre Karte über die Wallet App hinzu und bezahlen Sie mit Apple Pay via iPhone, iPad, Apple Watch oder Mac. Achten Sie bei Onlineeinkäufen darauf, dass das Apple Pay Logo vorhanden ist.
Erfahren Sie mehr: www.acrevis.ch/applepay
Google Pay
Um mit einem Android Smartphone oder einer Android Smartwatch zu zahlen, hinterlegen Sie Ihre Karte in der App von Google Pay.
Erfahren Sie mehr: www.acrevis.ch/googlepay
Fitbit Pay
Fitbit Pay kommt ganz ohne Smartphone oder Karte aus: Halten Sie die linke Taste gedrückt und legen Sie danach Ihre Fitbit Ionic an das Terminal – fertig.
Erfahren Sie mehr: www.viseca.ch/fitbit-pay
Garmin Pay™
Lassen Sie das Portemonnaie stecken – und halten Sie einfach Ihre Garmin Pay™ fähige Uhr ans Terminal: Nach erfolgreicher Zahlung vibriert die Smartwatch und es erscheint ein Häkchen.
Erfahren Sie mehr: www.viseca.ch/garmin-pay
SwatchPAY!
Ihre SwatchPAY! Uhr sieht aus wie eine gewöhnliche Swatch – und genau das macht es so erstaunlich, die Uhr ganz selbstverständlich ans Terminal zu halten und kontaktlos zu zahlen.
Erfahren Sie mehr: www.viseca.ch/swatch-pay
Fidesmo Pay
Fidesmo Pay ist der kontaktlose Bezahldienst, der es Ihnen ermöglicht, mit einer Vielzahl von Wearables sicher zu bezahlen.
Erfahren Sie mehr: www.fidesmo.com
Bancomat-Funktion | Kontakt mit Karte (in Kartenleser schieben) |
Kontaktlos mit Karte (an NFC-Leser halten) |
Kontaktlos mit Smartphone/Smartwatch (an NFC-Leser halten) |
Bezug CHF | ✓ | ✓ | ✓ |
Bezug EUR | ✓ | ✓ | X |
Bezug andere Währung | ✓ | ✓ | X |
Expressbezug | ✓ | ✓ | X |
Einzahlung | ✓ | ✓ | X |
PIN-Änderung | ✓ | X | X |
PIN-Entsperrung | ✓ | X | X |
Kontowahl | ✓ | ✓ | X |
Kontoinformationen | ✓ | ✓ | X |
Anfrage letzte Bewegungen | ✓ | ✓ | X |
Saldoabfrage | ✓ | ✓ | ✓ |
Die effektiv verfügbaren Funktionen hängen vom jeweiligen Gerätemodell des Bancomaten ab.
- Behandeln Sie Ihre Karte genauso sorgfältig wie Bargeld.
- Halten Sie Ihren PIN-Code geheim und bewahren Sie diesen nicht gemeinsam mit der Karte auf.
- Verdecken Sie beim Eingeben Ihres PIN-Codes jeweils das Tastaturfeld.
- Kontrollieren Sie regelmässig Ihre Transaktionen im acrevis E-Banking, in der acrevis Mobile App, in der debiX+ App oder auf Ihrem Kontoauszug.
- Geben Sie Ihre getätigten Onlinezahlungen immer via debiX+ App frei.
- Folgen Sie online keinen Links, bei denen Sie zur Eingabe von PINs, Passwörtern, Konto-, Kredit- oder Debitkartennummern aufgefordert werden.
- Reagieren Sie nicht auf unübliche E-Mails, Nachrichten oder Anrufe. Dies gilt auch, wenn z.B. ein naher oder entfernter Verwandter eine neue Handynummer bekannt gibt und kurz danach um finanzielle Unterstützung bittet - dann ist Vorsicht geboten.
- Öffnen Sie keine Anhänge, Links und Bilder, ohne vorher genau zu prüfen, ob der Absender vertrauenswürdig ist.
Weitere hilfreiche Tipps finden Sie auf www.card-security.ch
Allgemeine Informationen | |
Was ist die Debit Mastercard? |
|
Debit Mastercard, Kreditkarte, Prepaid-Karte/Travel Cash. Welche Karte brauche ich wofür? |
|
Weshalb wird die Maestro-Karte ersetzt? |
|
Was sind die Unterschiede zwischen einer Maestro-Karte und einer Debit Mastercard? |
|
Wird die Debit Mastercard von allen Händlern akzeptiert? |
|
Ändern sich die Gebühren der Debit Mastercard gegenüber der Maestro-Karte? |
|
Nutzen und Funktion | |
Welche Funktionen bietet die Debit Mastercard? |
|
Wie unterscheidet sich die Debit Mastercard von einer herkömmlichen Kreditkarte? |
|
Kann die Debit Mastercard für mobiles Bezahlen eingesetzt werden? |
|
Welche Bezugslimiten gelten bei der Debit Mastercard? |
|
Kann ich im Laden Geld beziehen (Purchase with Cashback)? |
|
Was bedeutet die Funktion Update Card Information («Billing Updater»)? |
|
Einsatz im Internet | |
Wie können Einkäufe im Internet, in Apps oder App Stores getätigt werden? |
|
Ich habe meinen «One Time Registration Code» (OTRC) verloren, nicht erhalten oder der OTRC ist abgelaufen. Was muss ich tun? |
|
Ist der Einkauf im Internet mit der Debit Mastercard sicher? |
|
Können Internet-Einkäufe auch ohne «3-D Secure» getätigt werden? |
|
Wie kann ich meine Debit Mastercard als Zahlungsmittel bei Abonnementsdiensten oder sonstigen Onlinekonten hinterlegen? |
|
Ich habe einen Einkauf im Internet getätigt, sehe jedoch keine Belastung auf meinem Bankkonto. |
|
Selbstständige Kartenverwaltung | |
Kann ich bestimmte Funktionen meiner Debit Mastercard selbstständig ändern?
|
Weitere Funktionen werden laufend erarbeitet und aufgeschaltet. |
Support | |
Wo kann ich mich melden, wenn ich Fragen oder Probleme mit meiner Debit Mastercard habe? |
|
Was ist bei einem Schadensfall oder einer ungerechtfertigten Belastung zu tun? |
|
Meine Debit Mastercard wurde mir gestohlen oder ich habe sie verloren. Was muss ich tun? |
|
Meine Debit Mastercard ist defekt. Was muss ich tun? |
|